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Kundenkonto und Einladung

Konzept — Was das Kundenkonto ist, wie Sie hineinkommen und was Bausteine und Plätze bedeuten

Seit Version 2.0 bezieht Herzog CAB seine Lizenz normalerweise aus einem Kundenkonto auf dem Herzog-Lizenzserver. Das Konto gehört Ihrer Firma; darin stehen die gekauften Bausteine mit ihren Plätzen, die angemeldeten Rechner und die Benutzer, die sich anmelden dürfen. Ein Rechner braucht keinen Dongle mehr — er meldet sich beim Start am Konto an und zieht sich seine Lizenz aus dem Vorrat.

Das Konto verwalten Sie im Lizenzportal unter license.herzog-cab.com. Dieselben Zugangsdaten gelten für die Desktop-App und für die Web-App — ein Login für alles.

flowchart LR
  K[Kundenkonto<br>Ihrer Firma] --> B[Bausteine<br>mit Plätzen]
  K --> U[Benutzer<br>mit Rollen]
  B --> D[Desktop-App<br>ein Platz je laufendem Programm]
  B --> W[Web-App<br>ein Platz je Person im Browser]
  U --> D
  U --> W
  U --> P[Lizenzportal]

So kommen Sie ins Konto

Ein Konto legt Herzog für Ihre Firma an. Den ersten Benutzer lädt Herzog per E-Mail ein; jeder weitere Benutzer wird von einem Administrator Ihres Kontos im Lizenzportal eingeladen (siehe Benutzer einladen und verwalten).

  1. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Betreff Ihr Zugang zum Herzog CAB Lizenzportal und einem Link. Bei einer Testversion heißt der Betreff Ihre Testversion von Herzog CAB ist bereit. Der Link gilt 14 Tage.
  2. Klicken Sie auf den Link. Die Seite Passwort setzen des Lizenzportals öffnet sich mit Ihrer E-Mail-Adresse.
  3. Vergeben Sie ein Passwort mit mindestens 10 Zeichen und wiederholen Sie es.
  4. Danach sind Sie im Lizenzportal angemeldet und können sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort in der Desktop-App und in der Web-App anmelden.

Zweiter Faktor

Im Lizenzportal können Sie über Ihre E-Mail-Adresse rechts oben eine Authenticator-App hinterlegen. Dann verlangt jede Anmeldung — auch in der Desktop-App und der Web-App — zusätzlich den sechsstelligen Code. Empfohlen für Administratoren. Dort ändern Sie auch Ihren Namen. Siehe Passwort, zweiter Faktor und Name.

Einladung abgelaufen?

Haben Sie die Einladung nach drei Tagen noch nicht angenommen, schickt Ihnen das Lizenzportal einmal eine Erinnerung mit einem neuen Link. Ab dann gilt nur noch der Link aus der Erinnerung.

Ist der Link älter als 14 Tage, öffnen Sie ihn trotzdem. Die Seite Diese Einladung ist abgelaufen bietet Neue Einladung schicken an; die neue Einladung geht an Ihre eigene E-Mail-Adresse. Ebenso kann ein Administrator Ihres Kontos die Einladung im Lizenzportal unter Benutzer erneuern.

Ein vergessenes Passwort setzen Sie selbst über Passwort vergessen auf der Anmeldeseite des Portals zurück.

Bausteine

Ein Baustein ist ein lizenzierter Funktionsumfang. Welche Bausteine Ihr Konto hat, sehen Sie im Lizenzportal unter Mein Konto und in der Desktop-App unter Einstellungen > Lizenz.

Baustein Umfang Laufzeit
Herzog CAB Vollversion Das komplette Programm, auf dem Rechner und im Browser. Jahresabo
Herzog CAB Designer Nur der Geflechts-Designer, auf dem Rechner und im Browser. Jahresabo
Herzog CAB Testversion 30 Tage auf dem Rechner und im Browser, mit den Mengenbegrenzungen der Testversion. Legt Herzog auf Anfrage an, siehe Testphase. 30 Tage
Herzog CAB Web Testphase 30 Tage nur im Browser. Entsteht nur bei der Selbstregistrierung, wenn Herzog sie freigeschaltet hat. 30 Tage

Das Jahresabo bestellen, verlängern oder um Plätze erweitern Sie unter Abo und Bestellung.

Zur Vollversion im Abo gibt es den Flechtsimulator mit Modell-Lizenzen je Maschinenmodell und Benutzer. Sie stehen im Lizenzportal in einer eigenen Karte Maschinenmodelle, nicht bei den Bausteinen, siehe Flechtsimulator: Lizenz und Rechte.

Ein Abo für Programm und Web-App

Das Jahresabo gilt für das Programm auf dem Rechner und für die Web-App. Im Lizenzportal steht beim Baustein dann Programm und Web. Beide teilen sich die Plätze des Abos.

Ältere Freischaltungen

  • Eine Vollversion oder Designer-Version ohne Enddatum (Lebenszeit, auch als Dongle-Ersatz) gilt nur für das Programm, nicht für die Web-App. Im Portal steht nur Programm. Sie hat eigene Plätze.
  • Die früheren Bausteine Herzog CAB Web und Herzog CAB Web Designer gelten nur für die Web-App. Im Portal steht nur Web. Sie werden nicht mehr verkauft, weil das Jahresabo die Web-App enthält.

Plätze

Jeder Baustein hat eine Anzahl Plätze. Ein Platz ist eine Person, die gerade arbeitet. Beliebig viele Mitarbeiter teilen sich die Plätze, nur nicht gleichzeitig. Programm und Web-App teilen sich die Plätze eines Abos.

Programm auf dem Rechner Web-App
Belegt wird … beim Programmstart, ein Platz je Rechner. bei der Anmeldung im Browser, ein Platz je Person.
Frei wird … beim Beenden des Programms. Nach einem Absturz spätestens nach 15 Minuten. Mit einer Offline-Miete bleibt der Platz bis zu 30 Tage belegt. Sofort frei über Von diesem Rechner abmelden in den Einstellungen oder Plätze freigeben im Portal. beim Abmelden oder nach 15 Minuten ohne Aktivität.
Wenn alles belegt ist … zeigt Herzog CAB beim Start den Dialog Alle Plätze belegt mit der Liste, wer gerade arbeitet. meldet die Web-App Alle Plätze dieses Kontos sind gerade belegt.

So wechselt der Platz eines Rechners zwischen frei und belegt:

stateDiagram-v2
  [*] --> Frei
  Frei --> Belegt: Programmstart
  Belegt --> Frei: Programm beenden
  Belegt --> Frei: 15 Minuten ohne Verbindung, z. B. nach Absturz
  Belegt --> Frei: Von diesem Rechner abmelden oder Plätze freigeben
  Belegt --> Offline_Miete: Offline-Miete ziehen
  Offline_Miete --> Frei: Miete abgelaufen, höchstens 30 Tage
  Offline_Miete: Belegt mit Offline-Miete

Wer im Programm und im Browser zugleich arbeitet, belegt zwei Plätze. Mehrere Browserfenster derselben Person belegen nur einen. Melden sich am selben Rechner mehrere Bediener nacheinander an, belegt der Rechner ebenfalls nur einen Platz.

Wer gerade arbeitet, sehen Sie im Lizenzportal unter Mein Konto. In der Desktop-App zeigt Einstellungen > Lizenz in der Zeile Plätze, wie viele belegt sind.

Programmversionen bis 2.0.0

Bis Version 2.0.0 hält ein Rechner seinen Platz sieben Tage, auch wenn das Programm geschlossen ist. Erst ab Version 2.1.0 wird der Platz beim Beenden frei. Aktualisieren Sie deshalb alle Rechner auf die aktuelle Version.

Benutzer und Rollen

Jeder Benutzer im Konto hat eine E-Mail-Adresse (Anmeldename), ein Passwort und eine Rolle:

Rolle im Konto Im Lizenzportal In Desktop- und Web-App
Administrator Verwaltet Benutzer, Rechner, Lizenzen und Anfragen. Alle Rechte.
Bearbeiter Sieht das Konto nur. Darf Aufträge, Designs, Stammdaten anlegen und ändern (Standard für Benutzer ohne Rolle).
Betrachter Sieht das Konto nur. Darf lesen, berechnen, drucken und exportieren, aber nichts ändern.

Die Rollen gelten in der Desktop-App und in der Web-App gleichermaßen. In der Web-App können Administratoren zusätzlich eigene Rollen mit einzelnen Rechten anlegen — siehe Rollen (Web-App). In der Desktop-App kommen Benutzer und Rollen aus dem Konto; lokal bleibt nur die Zuweisung zu Arbeitsbereichen (siehe Benutzer verwalten).

Bestandskunden mit Dongle

Wer weiterhin mit CmDongle oder CmAct-Lizenz arbeitet, braucht kein Kundenkonto. Die lokale Benutzerverwaltung der Desktop-App (inklusive Microsoft Entra ID und LDAP) bleibt für diese Installationen unverändert — siehe Anmelden und Lizenz beziehen.

Nächster Schritt

Ist das Passwort gesetzt, laden Sie im Lizenzportal unter Herunterladen den aktuellen Installer und installieren Herzog CAB. Beim ersten Start melden Sie den Rechner am Konto an.

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