Druckprobleme¶
Problemlösung — Drucken oder die Druckvorschau funktioniert nicht wie erwartet
Drucker wird nicht gefunden¶
Herzog CAB nutzt beim Drucken den normalen Windows-Druckdialog – es stehen also genau die Drucker zur Auswahl, die auch unter Windows eingerichtet sind.
- Stellen Sie sicher, dass der gewünschte Drucker unter Windows installiert und als Standarddrucker hinterlegt oder in der Druckerliste sichtbar ist (Windows-Einstellungen → Drucker & Scanner).
- Netzwerkdrucker: prüfen Sie, ob der Drucker im Netzwerk erreichbar ist (Testseite über Windows drucken).
- Alternativ als PDF ausgeben: Im Druckdialog steht „Microsoft Print to PDF" als Drucker zur Verfügung – so lässt sich ein Ausdruck auch ohne angeschlossenen Drucker prüfen oder per E-Mail weitergeben.
Druckvorschau zeigt falsche Daten oder leere Felder¶
Das Aussehen und die Inhalte eines Ausdrucks bestimmt die verwendete Druckvorlage. Zwei Ursachen sind typisch:
- Falsche Vorlage verknüpft. Jede Vorlage legt unter Verwendung fest, wofür sie gilt (z. B. Auftrag). Prüfen Sie in der Vorlagenverwaltung, ob die richtige Vorlage für Ihren Auftragstyp ausgewählt ist.
- Falsche Platzhalter in freien Textfeldern. Anders als
Datentabellen, die sich automatisch mit den Auftragsdaten füllen,
ziehen frei platzierte Textfelder ihren Inhalt aus einer
Parameter-ID, die Sie selbst eintragen (z. B.
design.name). Ist die ID falsch geschrieben, bleibt das Feld beim Druck leer. Prüfen Sie die Parameter-IDs im Druckvorlagen-Editor – eine Übersicht gültiger IDs finden Sie unter Elemente und Platzhalter.
Vorher testen
Drucken Sie eine neue oder geänderte Vorlage einmal probeweise (oder als PDF) mit einem echten Auftrag, bevor Sie sie im Tagesgeschäft einsetzen.
Druckvorschau reagiert langsam¶
Bei Druckvorlagen mit sehr vielen Tabellenzeilen (z. B. großen Klöppeltabellen) kann der Aufbau der Vorschau spürbar dauern – das ist eine bekannte Einschränkung. Reduzieren Sie testweise die Zeilenzahl oder warten Sie den Aufbau einmal ab; danach reagiert die Vorschau wieder normal.